DỊCH VỤ TƯ VẤN KHÁCH HÀNG

Không gian đẹp là sự kết hợp hài hòa của thiết kế, sự lựa chọn các loại vật liệu phù hợp và sự phối màu giữa không gian và nội thất để tạo lên một ngôi nhà đẹp, tiện nghi, thoải mái và thể hiện cá tính của chủ nhà.

Chúng tôi luôn sẵn lòng cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí cho khách hàng để khách hàng có thể dễ dàng chọn cho mình loại sàn gỗ với chủng loại, mầu sắc phù hợp nhất. Hơn thế nữa, tùy thuộc vào sở thích của khách hàng, chúng tôi còn có thể tư vấn các giải pháp tối ưu nhất để tạo lên một không gian sống sang trọng và độc đáo.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG SÀN GỖ

Cách lau sàn gỗ

Lần đầu tiên:
+ Quét sạch tất cả vụn gỗ, bụi bẩn bằng chổi mềm hoặc máy hút bụi với đầu chổi quét sàn loại mềm
+ Lau sạch sàn bằng giẻ lau bằng vải khô, thay giẻ lau mới hoặc giũ sạch miếng vải và lau tiếp.
+ Làm sạch những vết bẩn còn lại bằng chất lau sàn gỗ nếu cần thiết.
+ Lau lại bằng khăn ẩm. Có thể lau thêm lần nữa nếu cần. 

Khi sử dụng:
+ Sử dụng máy hút bụi với đầu chổi quét sàn loại mềm hoặc chế độ hút tĩnh điện khô để làm sạch các bụi, bẩn, tóc..
+ Lau bằng khăn hoặc cây lau nhà dọc theo chiều dài của tấm gỗ với nhịp lau dài dọc theo sàn gỗ và chéo (zíc zắc) qua các mối nối.
+ Lau lại bằng khăn ẩm. Có thể lau thêm lần nữa nếu cần.

Đặc biệt
+ Các vết dính cao su, vết trầy xước do gót nhọn của giầy hoặc các vật nhọn khác, vết bẩn do phấn vẽ, chì màu, than, bút chì, vết bẩn bùn đất từ ngoài đường… Quét sạch; Lau sạch bằng khăn bông khô hoặc khăn bông ẩm
+ Nước quả, sữa, bia rượu, nước trà, các loại nước ngọt… Lau sạch ngay bằng một giẻ thấm hút nước hoặc một khăn ẩm nếu vết bẩn đã khô lại, sau đó lau cho khô
+ Máu, nước tiểu… Lau sạch ngay bằng khăn ẩm, có thể dùng dung dịch lau sàn gỗ nếu cần thiết.
+ Thuốc đánh móng tay, xi đánh giày, vécni, sơn dầu, mực, bút dạ, đồ trang điểm… Làm sạch tại chỗ với khăn sạch tẩm một vài giọt aceton có thể làm vết bẩn biến màu. Ngoài ra có thể theo các hướng dẫn an toàn đi kèm với sản phẩm gây bẩn mà bạn đang dùng. Không dùng những hoá chất làm sạch dầu, mỡ.
Chocolate, chất béo, mỡ, dầu Làm sạch bằng dung dịch lau sàn gỗ phù hơp.

Lưu ý:
+ Nên sử dụng loại chân bàn và ghế có lắp nút cao su hoặc nhựa, hoặc nếu không bạn chú ý kê, xê dịch nhẹ nhàng.
+ Cẩn thận khi di chuyển các đồ vật nặng trong phòng
+ Nên dùng thảm chùi chân ở lối ra vào phòng.
+ Không được dùng các hóa chất MẠNH cũng nhưng bất cứ vật liệu nào để đánh bóng sàn.
+ Không lau sàn bằng khăn có sợi kim loại cũng như vật liệu có bề mặt ráp khi làm vệ sinh sàn.
+ Không dùng vật sắc nhọn cậy, cào trên bề mặt sàn.

DỊCH VỤ BẢO HÀNH

Mọi hư hỏng phát sinh do lỗi của sản phẩm hoặc lỗi thi công lắp đặt trong thời hạn bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc thay thế miễn phí. Nếu phát hiện những hư hỏng phát sinh do lỗi của người sử dụng, chúng tôi cũng sẽ tiến hành thay thế hoặc sửa chữa nếu khách hàng có yêu cầu, chi phí này sẽ do khách hàng chịu.